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L'essentiel en bref

QuestionCe qui est confirmé
Ce qui a été désactivéLe service Item Restoration du support client
QuandMentionné dans les notes de hotfix de Blizzard du 11 novembre 2026
PourquoiBlizzard enquête sur un bug critique, sans l'avoir décrit
Date de retourAucune
Fonctionne encoreL'onglet de rachat des marchands, pour les objets vendus pendant la session en cours
Perdu pour l'instantLa récupération en libre-service des objets détruits et des objets vendus lors d'une session précédente

Le reste du hotfix du 11 novembre n'avait rien d'exceptionnel : des sacs de couture plus grands, des corrections de dégâts dans les Riverglades et des correctifs de classes. L'Item Restoration était le seul changement côté support client : Blizzard n'en a donc pas dit plus que ça.

À quoi sert normalement l'Item Restoration

L'Item Restoration est l'outil de support en libre-service de Blizzard qui permet de récupérer un objet détruit ou vendu par erreur à un marchand. Sur le site du support, vous choisissez le personnage et l'objet, puis l'objet vous revient par le courrier en jeu. Les joueurs y ont surtout recours après un clic malheureux, un tri de sacs un peu trop rapide ou la vente d'une récompense de quête dont ils avaient encore besoin.

Tant que l'outil est coupé, Forever n'offre aucun moyen rapide de rattraper ce genre d'erreur. Perdre un bleu de niveau 20 fait toujours mal dans Forever, car les objets uniques lâchés par les boss de donjon sont désormais de qualité Rare et beaucoup de récompenses de quête sont propres à cette version.

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Puis-je encore récupérer un objet vendu à un marchand ?

Oui, si vous êtes toujours dans la même session de jeu. L'onglet de rachat de n'importe quel marchand affiche vos ventes les plus récentes, et vous pouvez racheter un objet au prix auquel vous l'avez vendu. Dès que vous vous déconnectez, cette liste est vidée et l'objet est perdu jusqu'au retour de l'Item Restoration.

Jetez un œil à l'onglet de rachat avant de vous déconnecter ou d'utiliser votre pierre de foyer après une grosse session de vente. Ça ne coûte rien et ça rattrape la plupart des mauvais clics.

Que faire si j'ai déjà détruit un objet ?

Notez le nom de l'objet, le personnage et le moment approximatif de la perte. Blizzard n'a pas précisé si le service couvrira les objets perdus pendant la coupure, mais si c'est le cas, ces infos rendront la demande rapide. En attendant, prévoyez de remplacer l'objet : refaites le donjon, refaites la quête si c'est possible, ou passez à l'hôtel des ventes.

Quel était ce bug critique ?

Blizzard ne l'a pas dit. Les notes de hotfix indiquent seulement que le service est désactivé le temps d'enquêter sur le bug. Toute affirmation sur ce qui s'est passé reste une supposition tant que Blizzard n'a pas publié de mise à jour.

Quand l'Item Restoration reviendra-t-elle ?

Aucune date n'a été annoncée. Blizzard publie les correctifs de Forever dans ses notes de hotfix habituelles, et Wowhead les relaie le jour même : c'est là qu'il faut surveiller. Partez du principe que le service reste coupé jusqu'à ce qu'une note annonce son retour.

Les autres versions de WoW sont-elles concernées ?

La mention figure dans les notes de hotfix de WoW: Forever, et Blizzard n'a rien dit sur le jeu moderne ni sur Classic Era. Si vous jouez aussi à ces versions, consultez leurs propres notes de patch avant de conclure quoi que ce soit.

Comment ne pas perdre d'objets tant que la restauration est coupée

Le réflexe le plus sûr : ne jamais détruire sur-le-champ un objet de qualité supérieure à commune. Vendez-le plutôt, il restera ainsi dans l'onglet de rachat jusqu'à votre déconnexion.

  1. Vendez au lieu de détruire dès qu'un marchand est à proximité. Un objet détruit ne passe jamais par l'onglet de rachat.
  2. Vérifiez l'onglet de rachat avant de vous déconnecter si vous avez vendu quoi que ce soit de vert ou mieux.
  3. Mettez vos nouvelles récompenses à l'abri. Si vous hésitez sur une récompense de quête ou un drop de donjon, rangez-le en banque avant votre prochain passage chez un marchand.
  4. À la manette, détruisez les objets rares et épiques un par un.
  5. Regardez bien avant de faire un clic droit près d'un marchand. La plupart des ventes accidentelles viennent de clics rapides dans un sac plein avec la fenêtre du marchand ouverte.

Si un objet est perdu pour de bon, le remplacer demande généralement de l'or pour l'hôtel des ventes ou un nouveau passage dans le donjon qui l'a lâché.

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Questions fréquentes

L'Item Restoration est-elle désactivée dans WoW Forever ?

Oui. Les notes de hotfix de WoW: Forever du 11 novembre 2026 indiquent que le service Item Restoration du support client est désactivé pendant que Blizzard enquête sur un bug critique. Aucune date de retour n'a été annoncée : considérez qu'il reste coupé jusqu'à ce qu'une prochaine note de hotfix dise le contraire.

Comment restaurer un objet détruit dans WoW Forever ?

Pour l'instant, impossible de passer par l'outil en libre-service de Blizzard, puisque l'Item Restoration est désactivée. Un objet vendu peut encore être racheté dans l'onglet de rachat du marchand tant que vous ne vous êtes pas déconnecté. Un objet détruit ne passe pas par cet onglet : il faut le remplacer en le farmant à nouveau ou en l'achetant.

Pourquoi Blizzard a-t-il désactivé l'Item Restoration dans Forever ?

Blizzard a seulement indiqué enquêter sur un bug critique. Il n'a ni décrit le bug ni précisé combien de joueurs étaient touchés. Tout détail supplémentaire relève de la spéculation tant que Blizzard n'a rien publié dans ses notes de hotfix ou sur les forums.

Quand l'Item Restoration sera-t-elle de retour dans WoW Forever ?

Blizzard n'a donné aucune date. Les changements de Forever apparaissent dans les notes de hotfix habituelles de Blizzard, que Wowhead reprend rapidement : surveillez-les pour repérer la ligne qui réactive le service.

Puis-je racheter un objet vendu à un marchand dans WoW Forever ?

Oui, tant que vous ne vous êtes pas déconnecté. Ouvrez n'importe quel marchand et passez à l'onglet de rachat, qui affiche vos ventes les plus récentes au prix auquel vous les avez vendues. La liste se vide à la déconnexion, alors vérifiez-la avant de quitter le jeu.